ご利用ガイド

ご注文方法

  1. ご希望の商品をカートに入れレジにお進みください
  2. 支払方法、送付先等必要事項をご記入の上、ご注文下さい。
  3. 当店より ご注文確認の自動配信メールをお送りいたしますのでご確認ください (※届かない場合は、プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信される場合があります。ご利用のすべてのメールフォルダをご確認ください)。
  4. 通常ご注文の翌営業日に発送いたします。

お電話、FAX、メールでのご注文

お電話、FAX、メールでもご注文を承っています。
ご注文商品名、お名前、ご住所、電話番号、確認方法(電話・FAX・メール)をお知らせください。

電話:0954-43-1666(代表)
受付時間:8:00〜18:30
FAX:0954-43-1723
メール:shop@ureshinochaya.com

送料

3cm, 4kgまでは全国一律370円・A4サイズ,4kgまでは全国一律520円、それ以上はヤマト運輸の料金表の通りです。

なお、送料520円以下の場合は時間指定が無効になりますのでご了承ください。

10,800円以上のご購入は送料無料となります。

お支払い方法

・クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
・銀行振込:注文後14日以内にお支払いください。
・コンビニ決済:注文後3日以内にお支払いください。

キャンセル・返品について

お買上の商品の品質には、万全の注意を払っておりますが、万一当方の責任でご迷惑をお掛け致しました時、送料は当方負担でお取替えさせていただきます。
お電話かメールでご連絡ください。
返品交換の受付後、24時間以内にお電話か確認メールを送らせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合には返送料、返金振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。

但し、商品到着時において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、この限りではありません。
調査の上、代替品をお送り致します。

在庫について

当店はオリジナルのうれしの茶100%を自社工場で生産しております。
在庫には十分な余裕を見ておりますが、万一、品切れの場合はご連絡をいたします。